»Mexiko-Stadt, in den 1970er Jahren: Die vierfache Mutter Sofia aus dem Stadtteil Roma muss mit einer längeren Abwesenheit ihres Mannes zurechtkommen. Unterstützt wird sie von Cleo, die als Kindermädchen für sie tätig ist und auch als Haushälterin der Familie arbeitet. Die Kinder lieben die Mixtekin, und sie kümmert sich um die drei Jungen und das Mädchen, als seien sie ihre eigenen Kinder. Unermüdlich, leise und fast unsichtbar kocht und putzt Cleo für die Mittelstandsfamilie. Eines Tages werden in der Stadt protestierende Studenten von einer paramilitärischen Gruppe getötet. Nicht nur Cleo, sondern auch Sofia müssen auf ihre Art mit den Geschehnissen umgehen.« (Wikipedia)